BalooBet Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026
Bij BalooBet hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beveiligen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse wetgeving zoals de Wet kansspelen op afstand (Koa).
Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identiteitsgegevens (inclusief BSN) bij registratie en verificatie, conform KYC-vereisten en de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft).[1][2] Daarnaast verwerken wij financiële gegevens zoals bankgegevens en transactiegeschiedenis voor stortingen en opnames.[1][2] Wij houden ook speelgedrag bij, zoals inzetten, winsten, speelduur en limieten, voor monitoring op verslaving en opname in systemen zoals CRUKS.[1][5] Gebruikers van onze website genereren automatisch technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinfo.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en het aanbieden van kansspelen, op basis van de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.[1][3] Wij verwerken transacties, voorkomen fraude en voldoen aan verplichtingen onder de Koa en Wwft.[2] Speelgedrag analyseren wij voor risicoprofilering en bescherming tegen kansspelverslaving, inclusief opname in een monitoring database.[1][5] Gegevens helpen ons ook de dienstverlening te verbeteren en te personaliseren binnen de grenzen van de AVG.[3]
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet zonder wettelijke grondslag en alleen met service providers onder strikte contractuele verplichtingen, zoals betalingsverwerkers.[1] Delen vindt plaats met overheidsinstanties zoals de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of voor CRUKS op basis van wettelijke plichten.[1][5] In geval van fraude of witwasvermoeden kunnen wij gegevens melden conform de Wwft.[1]
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw persoonsgegevens tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang met maatregelen zoals encryptie, firewalls en beveiligde servers.[1] Alleen geautoriseerd personeel met een noodzaak voor de functie heeft toegang, gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.[1] Derden die onze systemen beheren, ondertekenen contracten met vergelijkbare beveiligingseisen conform de AVG.[1] Regelmatige audits en monitoring waarborgen continue bescherming.
Uw rechten
Conform de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens.[1][3] U kunt verzoeken indienen voor correctie van onjuiste gegevens of verwijdering, behoudens wettelijke bewaarplichten zoals CRUKS.[5] Voor klachten kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij reageren binnen één maand op verzoeken.
Cookies en tracking
Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies om gebruik te meten, steeds met respect voor uw privacy.[4] Tracking cookies plaatsen wij niet zonder uw toestemming. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
Contact met ons opnemen
Hebt u vragen over deze Privacyverklaring of uw gegevens? Neem contact op met onze Data Protection Officer.
[email protected]